구조화된 업무 레코드
클레임 참조, 업무 유형, 우선순위, 담당자, 검토 단계, 증거 상태, 처분 필드를 타입 기반 테이블에 유지합니다.
클레임 운영
접수부터 최종 처분까지 클레임 업무의 담당자를 명확히 유지하세요.
구조화된 업무 레코드, 증거 검토, 단계별 결정, 예외, 행위자 이력을 갖춘 내부 클레임 운영 콘솔을 구축하세요. 도메인 정책과 연동은 팀이 구현합니다.
Data audit
append-only
- UPDATE assignments 26.06.2026 · 14:02:11allocation_percent: 40 → 55 m.alvarez@acme-inc.io
- INSERT time_entries 26.06.2026 · 13:47:36logged_hours: ∅ → 6.5 j.kim@acme-inc.io
- UPDATE projects 26.06.2026 · 11:20:58status: planned → active p.nwosu@acme-inc.io
tenant roles hold SELECT + INSERT only · captured by AFTER triggers
클레임 업무 문제
클레임 레코드만으로는 다음 검토의 담당자를 알 수 없습니다.
운영 클레임 업무에는 출처 맥락, 문서, 작업, 인계, 예외, 결정이 시간에 따라 쌓입니다. 분산된 도구는 현재 담당자를 흐리고 결과와 증거를 분리합니다.
클레임 제어
업무 레코드와 결정 경로를 함께 모델링합니다.
Relpin은 거버넌스 앱, 데이터, 워크플로, 접근, 감사 기본 요소를 제공하고 팀은 클레임 프로세스를 정의합니다.
담당 검토 큐
담당자, 단계, 기한, 예외 유형 또는 정의된 우선순위별로 활성 작업 집합을 서버 측에서 조회합니다.
거버넌스 결정
요청, 반려, 에스컬레이션, 승인, 종료 작업을 책임 역할에만 허용하고 변경 이력을 보존합니다.
클레임 수명주기
업무를 등록하고 검토를 라우팅하며 결과를 기록합니다.
일반 업무는 단순하게 유지하고 증거나 추가 검토가 필요하면 경로가 분기됩니다.
- 01
항목 등록
출처 참조, 필요한 증거, 초기 담당자, 상태를 포함한 타입 기반 내부 업무 레코드를 만듭니다.
- 02
검토 라우팅
업무를 배정하고 코드로 정의된 단계, 증거 요청, 예외 경로, 승인 단계를 적용합니다.
- 03
결과 기록
범위가 지정된 작업으로 완료하거나 에스컬레이션하고 행위자, 타임스탬프, 근거, 상태 변경을 보존합니다.
클레임 근거
타입 기반 클레임 업무 상태
서버 측 담당 큐
범위가 지정된 검토 작업
행위자 연결 결과 이력
클레임 운영 질문
솔루션 패턴과 도메인 시스템의 경계.
클레임 운영은 완성된 Relpin 앱인가요?
아니요. 팀이 Relpin 위에 구축하는 솔루션 패턴입니다. 클레임 모델, 검토 단계, 정책, 인터페이스, 사용자 경험은 팀이 소유합니다.
Relpin이 보험 계약 관리, 자동 심사 또는 결제 시스템을 대체하나요?
아니요. Relpin은 거버넌스가 적용된 내부 운영 도구를 위한 플랫폼입니다. 이 페이지는 보험 계약 시스템, 자동 심사 엔진, 결제 플랫폼을 제공한다고 주장하지 않습니다.
기존 클레임 또는 문서 시스템과 연결할 수 있나요?
팀은 운영 권한이 있는 시스템을 대상으로 거버넌스 connector 호출을 구현할 수 있습니다. 이 페이지는 사전 구축된 도메인 연동을 주장하지 않습니다.
결정 이력이 남는 클레임 업무
종료 후에도 설명 가능한 내부 검토 경로를 구축하세요.
업무 담당, 증거, 예외, 결과 이력을 하나의 code-first 도구에 유지합니다.
Open beta · 솔루션 패턴